서비스 약관 및 정책 Terms & Policies

시행일: 2026년 01월 07일 Effective date: January 07, 2026

안내
본 문서는 크롬 확장프로그램 서비스 운영을 위한 약관 및 정책 문서입니다. 유료 구독 결제는 제3자 결제 대행사(예: Paddle)를 통해 처리될 수 있으며, 결제 취소 또는 환불은 결제 대행사가 제공하는 절차(취소 및 환불 포털 등)를 통해 진행될 수 있습니다.
본 문서는 정보 제공 목적이며, 최종 준수사항은 적용 법령 및 결제 대행사의 정책에 따라 달라질 수 있습니다.
Notice
This document provides the Terms and Policies for operating the Chrome extension service. Paid subscriptions may be processed by a third-party payment provider (e.g., Paddle). Cancellations or refunds may be completed through the procedures provided by the payment provider (such as a cancellation or refund portal).
This document is provided for informational purposes only. Final compliance requirements may vary depending on applicable laws and the payment provider’s policies.

서비스/사업자 정보 (Service / Business Information)

1. 서비스 약관 (Terms of Service)

1.1. 목적

본 서비스 약관(이하 “약관”)은 밸류애드(이하 “회사”)가 제공하는 크롬 확장프로그램 “SAPA ChatGPT Chat Mover”(이하 “서비스”)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무 및 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정합니다.

1.2. 용어 정의

  • “이용자”란 본 약관에 따라 서비스를 설치·접속·이용하는 모든 사용자를 말합니다.
  • “유료 구독”이란 이용자가 결제 대행사를 통해 일정 기간 또는 주기로 서비스의 유료 기능을 이용할 수 있도록 하는 이용권을 말합니다.
  • “구독 정보”란 유료 구독의 활성/만료 상태, 거래/구독 식별자 등 결제 확인을 위해 필요한 최소한의 정보를 말하며, 카드번호 등 민감 결제정보는 회사가 보관하지 않습니다.
  • “콘텐츠”란 이용자가 서비스 자체 기능을 통해 생성·입력·전송하는 정보를 의미할 수 있으나, 본 서비스는 이용자의 ChatGPT 대화 내용을 회사 서버로 전송하거나 수집하지 않습니다.

1.3. 약관의 효력 및 변경

  • 회사는 본 약관을 본 문서 또는 연결 화면을 통해 게시합니다.
  • 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행일 및 변경 사유를 명시하여 공지합니다.
  • 이용자가 변경 약관 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경 약관에 동의한 것으로 봅니다.

1.4. 서비스 제공 및 변경

  • 회사는 운영상 또는 기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 변경할 수 있습니다.
  • 중요한 변경 또는 중단이 있는 경우, 회사는 합리적인 범위에서 사전 공지합니다. 긴급한 사유가 있는 경우 사후 공지할 수 있습니다.

1.5. 이용자의 의무 및 금지행위

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 타인의 권리를 침해하거나 법령을 위반하는 행위
  • 서비스의 정상 운영을 방해하는 행위(예: 시스템 무단 접근, 악성코드 유포, 과도한 트래픽 유발)
  • 회사 또는 제3자의 지식재산권(저작권, 상표권 등)을 침해하는 행위

1.6. 유료 서비스 및 결제

  • 서비스는 유료 구독을 포함할 수 있으며, 유료 기능의 범위, 가격, 과금 주기 등은 결제 화면 또는 구매 안내에 표시된 내용을 따릅니다.
  • 결제는 제3자 결제 대행사(예: Paddle)를 통해 처리될 수 있으며, 결제 대행사의 약관 및 정책이 추가로 적용될 수 있습니다.
  • 회사는 결제 확인 및 고객지원 목적에 한하여 구독 정보(거래/구독 식별자, 구독 상태 등)를 처리할 수 있습니다.

1.7. 지식재산권

  • 서비스 및 서비스에 포함된 자료(소프트웨어, UI, 로고 등)에 대한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다.
  • 이용자는 서비스의 정상 이용 범위를 넘어 소프트웨어를 복제, 배포, 판매, 역설계하는 등의 행위를 해서는 안 됩니다(관련 법령이 허용하는 범위 제외).

1.8. 면책 및 책임 제한

  • 회사는 천재지변, 불가항력, 이용자 귀책 사유 등으로 인한 서비스 장애에 대해 책임을 지지 않습니다.
  • 법령이 허용하는 범위에서 회사의 책임이 인정되는 경우에도, 회사의 책임 범위는 이용자가 해당 기간/거래에서 실제로 지급한 금액을 한도로 하며 간접손해, 특별손해, 결과손해에 대한 책임을 제한합니다.

1.9. 준거법 및 분쟁 해결

본 약관은 대한민국 법령을 준거법으로 하며, 서비스 이용과 관련하여 분쟁이 발생할 경우 회사의 본점 소재지 관할 법원을 제1심 전속관할로 합니다(법령에 달리 정함이 없는 한).

1.10. 문의

약관 관련 문의: statclub@naver.com / 02-896-4291

1.1. Purpose

These Terms of Service (“Terms”) govern the relationship between Valueadd (“Company”) and users (“User(s)”) regarding the Chrome extension “SAPA ChatGPT Chat Mover” (“Service”), including rights, obligations, and responsibilities.

1.2. Definitions

  • “User” means any person who installs, accesses, or uses the Service.
  • “Paid Subscription” means the right to use paid features of the Service for a period or billing cycle via a payment provider.
  • “Subscription Information” means the minimum information necessary to verify payments (e.g., transaction/subscription identifiers and subscription status). The Company does not store sensitive card details.
  • “Content” may refer to information entered while using the Service; however, the Service does not collect or transmit your ChatGPT conversation content to the Company’s servers.

1.3. Effect and Changes

  • The Company will make these Terms available on this page or via a linked page.
  • The Company may update these Terms as permitted by applicable law and will provide notice of the effective date and reasons for the changes.
  • Continued use of the Service after the effective date constitutes acceptance of the updated Terms.

1.4. Service Provision and Changes

  • The Company may modify, suspend, or discontinue all or part of the Service for operational or technical reasons.
  • Where reasonably possible, the Company will provide notice for material changes. In urgent cases, notice may be provided afterwards.

1.5. User Responsibilities and Prohibited Conduct

Users must not:

  • Infringe others’ rights or violate applicable laws.
  • Interfere with the normal operation of the Service (e.g., unauthorized access, malware, excessive traffic).
  • Infringe intellectual property rights of the Company or third parties.

1.6. Paid Services and Billing

  • The Service may include paid subscriptions. Pricing, billing cycles, and scope are as described on the checkout or purchase page.
  • Payments may be processed by a third-party provider (e.g., Paddle), whose terms and policies may additionally apply.
  • The Company may process subscription information (e.g., identifiers and status) solely for payment verification and customer support.

1.7. Intellectual Property

  • All rights in the Service and its materials (software, UI, logos, etc.) belong to the Company or rightful owners.
  • Users must not copy, distribute, sell, or reverse engineer the Service beyond what is permitted by applicable law.

1.8. Disclaimer and Limitation of Liability

  • The Company is not liable for outages caused by force majeure or Users’ fault.
  • To the extent permitted by law, liability is limited to the amount actually paid by the User for the relevant period/transaction, and indirect, special, or consequential damages are excluded.

1.9. Governing Law and Disputes

These Terms are governed by the laws of the Republic of Korea. Unless otherwise required by law, disputes shall be submitted to the court having jurisdiction over the Company’s principal place of business as the court of first instance.

1.10. Contact

For questions about these Terms: statclub@naver.com / 02-896-4291

2. 개인정보 보호정책 (Privacy Policy)

2.1. 개요

밸류애드(이하 “회사”)은 이용자의 개인정보를 소중히 보호하며 관련 법령을 준수합니다. 본 개인정보 보호정책(이하 “정책”)은 서비스 제공 과정에서 회사가 처리할 수 있는 정보의 종류, 이용 목적, 보유 기간 및 이용자의 권리를 설명합니다.

2.2. 처리하는 정보

  • 브라우저 저장 정보(개인정보 아님): 입력창 위치, 사이드바 너비, 프리셋 등 레이아웃 설정은 이용자 브라우저의 저장소에 보관될 수 있으며, 회사 서버로 전송되지 않습니다.
  • 결제/구독 관련 최소 정보: 유료 구독 확인 및 고객지원 목적상 거래/구독 식별자, 구독 상태, 결제 영수증 정보(일부 항목) 등이 결제 대행사를 통해 제공될 수 있습니다.
  • 고객지원 문의 정보: 이용자가 이메일로 문의하는 경우, 이메일 주소 및 문의 내용이 처리될 수 있습니다.
  • 웹페이지 접속 로그(약관 페이지 등): 본 약관 페이지가 웹서버를 통해 제공되는 경우, 안정적인 서비스 제공과 보안 목적의 최소한의 서버 로그가 생성될 수 있습니다.

2.3. 이용 목적

  • 서비스 제공 및 유지, 오류 분석, 보안 및 부정 이용 방지
  • 유료 구독의 결제 확인, 구독 상태 확인, 고객지원 및 분쟁 처리

2.4. 보유 및 이용 기간

  • 원칙적으로 목적 달성 시 지체 없이 삭제 또는 익명화합니다.
  • 단, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관이 필요한 경우 해당 기간 동안 보관 후 파기합니다.

2.5. 제3자 제공 및 처리위탁

  • 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 판매하지 않습니다.
  • 결제 처리, 고객지원, 인프라 운영 등 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있습니다(예: 결제 대행사).
  • 위탁 시 관련 법령에 따라 필요한 고지 및 계약상 보호조치를 이행합니다.

2.6. 이용자의 권리

  • 이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 등을 요청할 수 있으며, 가능한 범위 내에서 회사가 지원합니다.
  • 문의: statclub@naver.com

2.7. 문의

개인정보 관련 문의: statclub@naver.com / 02-896-4291

2.1. Overview

Valueadd (“Company”) values and protects personal data and complies with applicable laws. This Privacy Policy explains what information may be processed in connection with the Service, the purposes of processing, retention, and your rights.

2.2. Information We Process

  • Browser-stored settings (not sent to our servers): Layout preferences (e.g., input position, sidebar width, presets) may be stored in your browser storage and are not transmitted to the Company’s servers.
  • Minimum billing/subscription data: For payment verification and support, we may receive limited identifiers and subscription status from payment providers (e.g., transaction/subscription IDs, status, and certain receipt fields).
  • Support communications: If you contact us by email, your email address and message content may be processed.
  • Website access logs: If this policy page is served via a web server, minimal server logs may be generated for security and stability.

2.3. Purposes

  • Provide and maintain the Service, debug errors, ensure security, and prevent abuse
  • Verify subscriptions/payments and handle customer support and disputes
  • Comply with legal obligations and retain required records

2.4. Retention

  • We delete or anonymize data without undue delay once the purpose is fulfilled.
  • We may retain certain records for the period required by law.

2.5. Sharing and Processors

  • We do not sell personal data.
  • We may use processors (e.g., payment providers) to operate the Service within the necessary scope.
  • Where required by law, we provide disclosures and apply contractual safeguards.

2.6. Your Rights

  • You may request access, correction, deletion, or restriction as permitted by law. We will assist where feasible.
  • Contact: statclub@naver.com

2.7. Contact

Privacy inquiries: statclub@naver.com / 02-896-4291

3. 환불 정책 (Refund Policy)

결제일로부터 15일 이내에 환불을 요청하시면 환불을 처리합니다.

3.1. 환불 및 결제 취소 처리 방식

  • 결제 대행사 경로: 결제는 결제 대행사(예: Paddle)를 통해 처리될 수 있으며, 환불 및 결제 취소는 결제 대행사가 제공하는 취소/환불 포털 또는 절차를 통해 진행될 수 있습니다.
  • 반영 시점: 환불 승인 후 실제 환불 완료 시점은 결제 수단(카드사 또는 은행) 및 결제 대행사의 처리 정책에 따라 차이가 있을 수 있습니다.

3.2. 15일 이내 환불 보장 범위

  • 결제일로부터 15일 이내에 환불을 요청하시는 경우, 회사는 환불을 처리합니다.
  • 환불 요청은 결제 대행사가 제공하는 환불/취소 경로 또는 회사 고객지원(statclub@naver.com)을 통해 접수할 수 있습니다.

3.3. 고객지원 문의

환불 관련 문의: statclub@naver.com / 02-896-4291

Refund requests within 15 days of purchase will be honored.

3.1. How refunds and cancellations are processed

  • Payment provider flow: Payments may be processed via a payment provider (e.g., Paddle). Refunds and cancellations may be completed through the provider’s refund/cancellation portal or procedures.
  • Timing: The time to complete a refund may vary depending on the payment method and the provider’s processing policies.

3.2. Scope of the 15 day refund guarantee

  • If you request a refund within 15 days of purchase, we will process the refund.
  • You may request a refund via the provider’s flow or by contacting us at statclub@naver.com.

3.3. Support

Refund inquiries: statclub@naver.com / 02-896-4291

4. 자주 묻는 질문 (FAQ)

구독을 어떻게 취소하나요?

구독 취소는 결제 영수증 이메일에 포함된 관리 링크 또는 결제 대행사(예: Paddle)가 제공하는 구독 관리 페이지를 통해 진행할 수 있습니다. 경로를 찾기 어려우시면 statclub@naver.com로 문의해 주시면 안내해 드립니다.

환불 정책은 무엇인가요?

결제일로부터 15일 이내에 환불을 요청하시면 환불을 처리합니다. 환불은 결제 대행사의 취소/환불 절차를 통해 진행될 수 있으며, 필요 시 statclub@naver.com로 문의해 주시면 안내해 드립니다.

How do I cancel my subscription?

You can cancel via the management link in your payment receipt email or through the subscription management page provided by the payment provider (e.g., Paddle). If you cannot find the path, contact us at statclub@naver.com and we will help.

What is your refund policy?

Refund requests within 15 days of purchase will be honored. Refunds may be processed through the provider’s refund/cancellation flow. If you need assistance, please contact us at statclub@naver.com.